中国兵器二0六研究所医院系列培训,由《医护服务礼仪基础》、《岗位服务专业提升》、《岗位流程管理巩固》三个专题组成,培训周期为一个半月。

(图一)课程现场

(图二)互动环节

(图三)回答问题

(图四)手势训练

(图五)集体训练

(图六)合影留念
通过系列培训及服务文化理念的灌输,全面的提升了医护人员对于服务工作的深层次认识,细化了医护工作的标准要求,使医护人员能够更加专业的为患者服务,提升医院的服务质量,增进患者就医的满意度。
(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)