“当公司迎接不同身份和地位的客户时，作为陪同人员或者引领人员，您走在什么位置最适合？” “作为公司的中高层工作人员，怎样的态度能让您既不失权威，又可获取下属更高的支持？”为了进一步提高企业中高层人员的职业形象及商务礼仪，提高工作能力及领导力，1月30日下午，乐华集团组织全体中高层工作人员开展了一次高阶商务礼仪培训。英莱特高级礼仪讲师陈老师应邀参加了此次培训。
（图一）课程现场
（图二）互动时刻
（图三）握手礼仪
（图四）集体合影
在培训的过程中,陈老师详细讲解了很多商务礼仪要求和技巧,也列举了很多礼仪应用于工作的案例，亦庄亦谐地授课风格，极大地增强了工作人员对自身以及企业形象的关注度，激发了工作人员的学习热情，有效地传播了商务礼仪知识,使大家对商务礼仪有了一个确切的认识,也深刻地认识到以前待人接物的不足之处。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。商务礼仪在我们的工作、生活中扮演着越来越重要的角色。参加培训的工作人员纷纷表示，通过本次培训，今后会更加注重从细节上完善自我，提升职业素养，凭借得体的商务礼仪在商务社交活动中塑造个人乃至企业的社会形象，展示乐华集团中高层工作人员良好的精神风貌。
本次培训取得了巨大的成功，不仅提升了工作人员的综合素质，也必将为乐华集团自上而下优质的服务奠定良好的基础。
（西安英莱特主要从事企业内训、西安商务礼仪培训、企业文化活动.服务热线：029-85228233）