案例研究

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英莱特已完成多个定制服务

陕西高速集团《优秀服务意识与职业素养提升》系列培训第一期

       2017年4月5日,陕西高速集团户县管理所为提升服务品质和企业品牌形象,特邀请英莱特讲师团进行《优秀服务意识与职业素养提升》的专题礼仪培训。 

(图一)小组互动

(图二)课堂互动

(图三)愉快的课堂

(图四)小组展示

       第一期参训人员包括户县收费站、三星收费站、涝峪收费站的工作人员,共48人。英莱特讲师用精简、干练、饱满的语言阐述最实用的方法,通过举例,现场提问和互动的各种形式,调动参训人员的热情,课堂中每位学员认真学习,积极参与,提升职业素养,使参训人员深切领悟优秀服务意识的重要性。并通过分组情景演练将服务流程落实在工作场景中。第一期培训在大家的欢声笑语中落幕,愿通过他们贴心、静心、放心的服务,在每一位司乘前行的路上传递一抹光亮。 


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)