2018年12月25-12月27日,英莱特培训中心讲师受邀来到西安年丰康益健康管理有限公司为员工进行了为期3天的高端医疗服务接待礼仪应用培训。

(图一)培训主题
培训中,英莱特讲师以案例引导、游戏互动启发、情景演练、小组讨论、多媒体视频观摩、参与体验等方式,将服务意识、基本礼仪、职业化形象塑造、仪态礼仪、言谈礼仪等方面的知识融汇于游戏中,寓教于乐的授课方式让大家同时收获了欢笑与相关礼仪知识。
为期3天的系统培训,让西安年丰康益健康管理有限公司参培人员对优质服务有了更深刻的认知。大家纷纷表示,将持续把“爱心、耐心、细心、责任心”的“四心”服务理念融入到工作的方方面面,用“真心、关心、耐心”换取客户的“放心、安心、舒心”,用一流的质量为每一位客户提升一流的服务。
(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)