2014年8月12日至8月14日，英莱特讲师团来到“紫薇·意境”、“紫薇·公园时光”、“紫薇·永和坊”、“紫薇·臻品”、“紫薇·风尚”五个高端项目进行办公室、前台、车库协防岗的服务流程及女士妆容培训，随后对第二期协防岗位进行交警手势、换岗、队列、门禁四内容的跟进考核以及办公室、前台女士完美妆容修饰的限时考核。
（图一）课程现场
（图二）学习进行中
（图三）紫薇·公园时光
（图四）紫薇·臻品
（图五）紫薇·风尚
英莱特讲师针对紫薇物业高端项目岗位的不同制定不同的课程体系。陈老师教授了办公室接待流程、前台收费服务流程、车库协防岗服务流程，从标准物业服务用语、待人接物手势、车库协防岗手势等方面进行现场指导和规范。唐老师针对物业女士完美妆容和定妆盘头技巧为项目办公室、前台女性工作人员进行现场讲解和演练，学员们通过一个半小时认真学习和两两互相的练习，在随后限时考核中，都能达到在10分钟内完成完美妆容，整体体效果非常好。
英莱特全体人员希望紫薇物业办公室、前台、车库协防岗工作人员能够将所学的内容运用到实际工作当中，从物业服务文明用语、标准手势、完美妆容进行规范和改变，从而展现了紫薇物业对服务的重视。
（西安英莱特主要从事企业内训、西安服务礼仪培训、企业文化活动.服务热线：029-85228233）